返金ポリシー
手軽な返金、複雑さなし。
Mylemonsuctionroyのすべての購入に満足していただきたいと考えています。製品が合わない場合、どのような理由でも、配送日から30日以内に返品できます。返品手数料なし、面倒な質問もありません。
配送日から
返送ラベル
返品手数料
返金処理
返品を開始する方法
1 · care@mylemonsuctiontoy.comへメール
注文番号と返品する商品を記入してください。アカウントページから返品を開始することもできます。両方のルートは同じサポートチームに到達します。
2 · 送料無料ラベルを受け取る
1営業日以内にUPS送料無料ラベルをメールでお送りします。QRコードオプションを使用する場合、プリンターなしでUPSカウンターでドロップできます。
3 · 返金を受け取る
UPSで返品がスキャンされたら、24時間以内に返金を開始します。金額は5~7営業日で元のお支払い方法に戻ります。銀行によって異なります。
対象となる商品
すべての標準製品は、使用済み・未使用にかかわらず、30日以内の全額返金の対象となります。開封された機器でも返品を受け付けています。理由を説明する必要はなく、返金は状態に左右されません。返品された商品は整備または再販売されません。当社の材料パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
例外
最終販売品(チェックアウト時に明確にマークされている)とギフトカードは返金の対象ではありません。バンドルは全体として返品できますが、1つの商品の返金のために部分的に返品することはできません。
配送から30日が経過した場合、2年間の保証は製造上の欠陥をカバーしています。保証請求の手順については、配送と返品ページをご覧ください。
破損または誤送品の場合
注文が破損して到着した場合、または誤った品物を受け取った場合は、写真と注文番号を添えて14日以内にcare@mylemonsuctiontoy.comにメールしてください。すぐに交換品をお送りし、元の商品の送料無料ラベルをお送りします。2回請求されることはありません。
返金に関する質問、紛失したパッケージ、その他のご質問がある場合は、care@mylemonsuctiontoy.comまでお問い合わせください。通常1営業日以内、同日に返信することもあります。