返金ポリシー
手軽な返金、複雑さなし。
30日間
配送日から
無料
返送ラベル
0円
返品手数料
5~7日
返金処理
返品を開始する方法
1 · care@mylemonsuctiontoy.comへメール
注文番号と返品する商品を記入してください。アカウントページから返品を開始することもできます。両方のルートは同じサポートチームに到達します。
2 · 送料無料ラベルを受け取る
1営業日以内にUPS送料無料ラベルをメールでお送りします。QRコードオプションを使用する場合、プリンターなしでUPSカウンターでドロップできます。
3 · 返金を受け取る
UPSで返品がスキャンされたら、24時間以内に返金を開始します。金額は5~7営業日で元のお支払い方法に戻ります。銀行によって異なります。
破損または誤送品の場合
注文が破損して到着した場合、または誤った品物を受け取った場合は、写真と注文番号を添えて14日以内にcare@mylemonsuctiontoy.comにメールしてください。すぐに交換品をお送りし、元の商品の送料無料ラベルをお送りします。2回請求されることはありません。
返金に関する質問、紛失したパッケージ、その他のご質問がある場合は、care@mylemonsuctiontoy.comまでお問い合わせください。通常1営業日以内、同日に返信することもあります。